Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz. Der Versand erfolgt über DPD und CH Post.

2. Versandkosten & Lieferoptionen 

Versand (Bestellungen 0–12 kg): CHF 17.00

Versand (Bestellungen 12–24 kg): CHF 34.00

Versand (Bestellungen 24–36 kg): CHF 51.00

Versand (Sperrgut mit CH Post): CHF 68.00

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von CHF 350.00 innerhalb der Schweiz

Selbstabholung in Pfyn: Nach vorheriger Absprache möglich, Montag-Donnerstag 07:45 - 11:30 Uhr und 13:30 - 16:30 Uhr / Freitag 07:45 - 11:30 Uhr und 13:30 - 16:00 Uhr

3. Lieferzeiten 

Die Lieferzeit beträgt ca. 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

4. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte Ihr Paket beschädigt bei Ihnen ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@top-plast.shop. 

Beschädigte Ware: Bitte senden Sie uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls Ihre Bestellung nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

5. Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 7 Tagen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@top-plast.shop, um eine Rücksendung anzumelden. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.